[Guangzhou Hongxin Catering Equipment Manufacturing Co., Ltd.] ("kami," "kami," "kami," atau "Syarikat") mengendalikan laman web [www.hx-cateringequipment.com] ("Tapak"). Kami komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawati Tapak kami, menggunakan perkhidmatan kami atau berinteraksi dengan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan Tapak, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Laman ini.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat yang mengenal pasti, berkaitan, menerangkan atau boleh dikaitkan dengan anda secara munasabah ("Maklumat Peribadi"), termasuk:

• Maklumat yang Anda Berikan Secara Terus:

• Maklumat Hubungan: Nama, alamat e-mel,nombor telefon,nama syarikat, jawatan kerja, penghantaran/alamat pengebilan.

• Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dengan selamat), keutamaan.

• Maklumat Transaksi: Butiran pesanan, maklumat pembayaran (diproses dengan selamat melalui ketiga-pintu masuk parti seperti [cth., PayPal, Stripe]), sejarah pembelian, sebut harga, RFQ.

• Data Komunikasi: Kandungan e-mel, penyerahan borang hubungan, log sembang, pertanyaan perkhidmatan pelanggan.

• Maklumat Perniagaan: Butiran pendaftaran syarikat, ID cukai, jenis perniagaan.

• Maklumat Dikumpul Secara Automatik:

• Data Penggunaan: Alamat IP, jenis penyemak imbas, sistem pengendalian, maklumat peranti, halaman yang dilawati, masa yang diluangkan, URL rujukan, data aliran klik.

• biskut & Teknologi Penjejakan: Kami menggunakan kuki, suar web, piksel dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan kefungsian Tapak, menganalisis arah aliran, mentadbir Tapak, menjejaki pergerakan pengguna dan mengumpul maklumat demografi. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Lihat kami [Pautan ke Dasar Kuki] untuk butiran.

• Maklumat daripada Pihak Ketiga:

• Kami mungkin menerima maklumat daripada rakan kongsi perniagaan, agensi pemasaran, pemproses pembayaran, pembawa penghantaran (cth., [cth., FedEx, DHL]), biro kredit (untuk semakan kredit perniagaan, jika berkenaan), atau sumber yang tersedia secara umum untuk menambah rekod kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk tujuan perniagaan yang sah, termasuk:

• Memenuhi Pesanan & Kontrak: Memproses pesanan, pembayaran, penghantaran, pemulangan dan menyediakan perkhidmatan atau sebut harga yang diminta.

• Perkhidmatan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, memberikan sokongan, menyelesaikan isu.

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan mengurus akaun anda, mengesahkan pengguna.

• Komunikasi: Menghantar pengesahan pesanan, kemas kini penghantaran,notis perkhidmatan, mesej pentadbiran dan (dengan persetujuan anda jika diperlukan) komunikasi pemasaran (surat berita, promosi, kemas kini produk). Anda boleh memilih-keluar dari pemasaran bila-bila masa.

• Penambahbaikan Tapak: Menganalisis aliran penggunaan, memperibadikan pengalaman anda, membangunkan ciri baharu, menguji, menyelesaikan masalah.

• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Melindungi Tapak, perniagaan kami dan pengguna daripada penipuan, ancaman keselamatan dan aktiviti yang menyalahi undang-undang.

• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan kawal selia, kewajipan cukai, dokumentasi kastam dan bertindak balas kepada permintaan yang sah (cth., perintah mahkamah, sepina).

• Operasi Perniagaan: Menjalankan penyelidikan, analitik, audit, pelaporan dalaman dan mengurus hubungan kami dengan rakan kongsi perniagaan/pembekal.

3. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan (GDPR & Undang-undang Serupa)

Untuk pengguna di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), UK atau kawasan lain yang memerlukan asas undang-undang, kami bergantung pada:

• Prestasi Kontrak: Pemprosesan diperlukan untuk memenuhi pesanan atau menyediakan perkhidmatan yang anda minta.

• Kepentingan yang sah: Memproses untuk kepentingan perniagaan kami yang sah (cth., keselamatan, pencegahan penipuan, pemasaran, menambah baik perkhidmatan), seimbang dengan hak anda.

• Persetujuan: Di mana dikehendaki oleh undang-undang (cth., untuk e-mel pemasaran tertentu atau data sensitif), kami akan mendapatkan persetujuan anda yang jelas. Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa.

• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan perlu untuk mematuhi undang-undang yang terpakai.

4. Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda

Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan pihak ketiga yang dipercayai hanya jika perlu untuk tujuan yang diterangkan:

• Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan penting bagi pihak kami (pemprosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, penghantaran & logistik, infrastruktur IT, analisis data, pemasaran e-mel, sokongan pelanggan). Penyedia ini bertanggungjawab secara kontrak untuk melindungi data anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan kami yang ditentukan.

• Rakan Niaga: Pengedar sah, penjual semula atau ejen yang terlibat dalam memenuhi pesanan anda atau menyediakan perkhidmatan, terutamanya yang berkaitan untuk logistik perdagangan antarabangsa.

• sah & Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, proses undang-undang atau permintaan kerajaan (cth., pengisytiharan kastam, pelaporan cukai).

• Pemindahan Perniagaan: Berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan, pembiayaan, penyusunan semula, kebankrapan atau penjualan aset syarikat, di mana maklumat pengguna boleh dipindahkan sebagai aset perniagaan.

• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan [Nama Syarikat Anda], pengguna kami atau orang lain, termasuk menguatkuasakan perjanjian atau dasar atau menyiasat penipuan.

Kami jangan menjual Maklumat Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

5. Pemindahan Data Antarabangsa

Sebagai tapak web perdagangan asing, Maklumat Peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan dan diproses dinegara di luarnegara tempat tinggal anda, termasuk [Senaraikan Negara Utama, cth., Amerika Syarikat, China, Jerman], di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeza. Kami mengambil perlindungan yang sesuai untuk memastikan pemindahan tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan:

• Klausa Kontrak Standard (SCC): Untuk pemindahan dari EEA/UK/Switzerland kenegara yang tidak dianggap "mencukupi" oleh Suruhanjaya Eropah.

• Penilaian Vendor: Memastikan penyedia perkhidmatan dinegara ketiga menawarkan perlindungan yang mencukupi melalui kontrak dan langkah keselamatan.

• Persetujuan Anda: Dalam sesetengah kes, kami mungkin bergantung pada persetujuan jelas anda untuk pemindahan.

6. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan pentadbiran, teknikal dan fizikal yang munasabah yang direka untuk melindungi Maklumat Peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Ini termasuk penyulitan (SSL/TLS untuk data dalam transit, berpotensi dalam keadaan rehat), kawalan akses, tembok api dan penilaian keselamatan biasa. Walau bagaimanapun, tiada sistem penghantaran atau storan internet adalah 100% selamat. Kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

7. Pengekalan Data

Kami menyimpan Maklumat Peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk:

• Penuhi tujuan ia dikumpulkan (cth., memproses pesanan, menyediakan sokongan).

• Memenuhi keperluan pelaporan undang-undang, cukai, perakaunan atau peraturan (cth., tempoh penyimpanan dokumentasi kastam, rekod kewangan).

• Menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

• Menyokong operasi perniagaan yang sah (berdasarkan penilaian yang didokumenkan).

Tempoh pengekalan berbeza-beza berdasarkan jenis data, tujuan dan kewajipan undang-undang. Kami memadam atau menamakan data dengan selamat apabila tidak diperlukan lagi.

8. Hak Privasi Anda (Tertakluk kepada Undang-undang Terpakai)

Bergantung pada lokasi anda (cth., EEA, UK, California, Kanada), anda mungkin mempunyai hak tertentu mengenai Maklumat Peribadi anda:

• Akses: Minta akses kepada Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda.

• Pembetulan/Pembetulan: Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

• Pemadaman/Pemadaman: Minta pemadaman Maklumat Peribadi anda dalam keadaan tertentu.

• Sekatan Pemprosesan: Minta sekatan untuk memproses data anda dalam keadaan tertentu.

• Kemudahalihan Data: Minta salinan data anda dalam mesin berstruktur yang biasa digunakan-format boleh dibaca, atau minta pemindahannya kepada pengawal lain (di mana boleh dilaksanakan).

• Bantahan: Bantah pemprosesan berdasarkan kepentingan yang sah atau untuk pemasaran langsung.

• Tarik balik Persetujuan: Tarik balik kebenaran yang anda berikan sebelum ini (di mana pemprosesan bergantung pada persetujuan).

• opt-Habis Jualan/Berkongsi (CCPA/CPRA): Jika berkenaan, pilih-daripada "jualan" atau "perkongsian" Maklumat Peribadi anda (seperti yang ditakrifkan di bawah undang-undang California).

Untuk Melaksanakan Hak Anda: Sila serahkan permintaan yang boleh disahkan menggunakan butiran hubungan dalam Bahagian 11. Kami akan membalas dalam tempoh masa yang dikehendaki oleh undang-undang dan mungkin perlu mengesahkan identiti anda. Kami biasanya tidak mengenakan bayaran melainkan permintaan yang berlebihan atau tidak berasas.

9. Privasi Kanak-kanak

Tapak dan perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah umur [Umur, cth., 16 atau 18]. Kami tidak mengumpul Maklumat Peribadi daripada kanak-kanak dengan sengaja. Jika anda percaya kami telah mengumpul maklumat sedemikian secara tidak sengaja, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh memadamkannya.

10. Ketiga-Pautan Parti

Tapak kami mungkin mengandungi pautan ke ketiga-laman web parti (cth., gerbang pembayaran, penjejak logistik, tapak rakan kongsi). Dasar Privasi ini tidak terpakai pada tapak tersebut. Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi mana-mana pertiga-tapak parti yang anda lawati.

11. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, keperluan undang-undang atau perkhidmatan kami. Kami akan menyiarkan dasar yang dikemas kini di Tapak dengan tarikh "Terakhir Kemas Kini" yang disemak semula. Perubahan bahan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel (jika kita memilikinya) atau melaluinotis yang menonjol di Tapak. Penggunaan berterusan anda terhadap Laman ini selepas perubahan tersebut merupakan penerimaan.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami:

• e-mel: [chenjian@hx-cateringequipment.com]

• Mel: [Bilik 302, ke-2 & Tingkat 3, No. 12-2, 1st Road, Zhongsi Industrial Development Zone, Zhongcun Street, Panyu District, Guangzhou City, China]

• telefon: [+86 13380050578]